Можно ли обменять ж/д билет?

Можно ли обменять ж/д билет?
Можно ли обменять жд билет
Можно ли обменять ж/д билет?

Обмен билетов на поезд.

В данной статье очень детально изложена система обмена билетов на поезд. Такая необходимость может появиться в случае, если нужно поменять железнодорожный билет на более подходящее время, или же билет необходим на другой поезд.

Правила обмена билетов РЖД.

Обмен проездных билетов производится так: старый билет сдают обратно тут же приобретают другой нужный билет.
В соответствии с правилами возврата денежных средств за приобретенные билеты при сдаче билета, и согласно приказу Минтранспорта No473, деньги возвращаются таким же путем, каким пользовался пассажир при приобретении проездного документа. Если захотите узнать всю детальную информацию о сдаче билета, нужно просто обратиться в справочную, там все подробно разъеснят.

Возвращение денег после сдачи билета, приобретенного через интернет.

Самый легкий вариант возврата денег при сдаче проездного билета, если он был оформлен и приобретен через интернет. Вся процедура проводится через личный кабинет клиента на сайте или через управление заказами, (после покупки проездного документа онлайн, будет отправлено письмо на почту клиента с соответствующей ссылкой).
При покупке проездного документа через интернет, билет возвращается за час до отправки состава от отправной точки на маршруте движения состава.
Даже если было заказано некоторое количество проездного документа, то их также можно сдать как все, так и лишь один из этих билетов.
После процедуры отказа от проездного документа, к клиенту приходит оповещение любо на почту, любо через SMS. В оповещении содержится информация о возврате денег за билет с датой отправление, суммой и направлением маршрута поезда.

Процедура возмещения денежных средств при сдаче бумажного проездного билета

Для того чтобы сдать бумажный проездной документ необходимо чтобы при себе были документы, подтверждающие личность, сам проездной документ (напечатанный на бланке с голограммой). Для того, чтобы вернуть проездной документ следует обратиться в кассу ОАО РЖД в любом населенном пункте России.
Кроме всего прочего стоит учитывать, что, если оплата покупки проездного документа производилась через банковскую карту, то денежные средства переводятся на нее в течение 30 суток. Если покупка оплачивалась через электронные кошельки, то деньги зачисляются туда. А вот если проездной документ был куплен в кассе, через терминал или же в салоне сотовой связи, то при сдаче билета, деньги отдают наличными в кассе РЖД. При безналичных способах оплаты, при возврате проездного документа, деньги зачисляются в течение десяти суток. Если деньги, то в таком случае срок значительно сокращается – деньги отдают на следующий день после возврата проездного документа.
Если проездного документа сдается за сутки до отправления состава, то тогда возвращается практически вся сумма, взимается только комиссии и сборы.
Если проездной документ сдается за 2-8 часов до прибытия состава, то тогда возвращают половину от цены плацкарты. Если собираетесь сдать билет обратно, то нужно обязательно уточнить работает ли касса, которая вам нужна. Но обычно можно поменять билеты в любой кассе. Но нужно помнить то, что другой человек по вашему билету уехать не может, так как этот билет вам все равно придется сдать.